Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit les données que nous collectons, la raison pour laquelle nous les traitons, la durée pendant laquelle nous les conservons et les droits dont vous disposez.
Le responsable du traitement est l'éditeur du site, dont l'identité et les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Toute demande relative à vos données peut lui être adressée à l'adresse gitesdurandonneur@gmail.com.
Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement : nom, adresse électronique, numéro de téléphone et message via le formulaire de contact ; nom, coordonnées, dates de séjour, nombre de personnes et message éventuel via le formulaire de réservation ; nom, note et commentaire via le formulaire d'avis. Nos serveurs conservent par ailleurs, de façon temporaire, l'adresse IP des requêtes, aux seules fins de limiter les envois automatisés abusifs.
Le traitement de vos demandes de réservation repose sur l'exécution de mesures précontractuelles puis du contrat de location (article 6.1.b du RGPD). Le traitement des demandes de contact et la publication des avis reposent sur votre consentement (article 6.1.a). La limitation des envois automatisés repose sur notre intérêt légitime à protéger le service (article 6.1.f) et la conservation des pièces comptables sur nos obligations légales (article 6.1.c).
Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, gérer votre réservation et votre séjour, établir les documents comptables correspondants et, si vous y avez consenti, publier votre avis. Elles ne font l'objet d'aucune décision automatisée ni d'aucun profilage.
Vos données sont accessibles aux seuls propriétaires des Gîtes du Randonneur. Elles sont hébergées sur l'infrastructure d'OVH SAS et transitent par notre prestataire de messagerie électronique pour l'envoi des confirmations et des factures. Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée à des tiers à des fins commerciales. Lorsqu'une réservation nous parvient par une plateforme de réservation en ligne, les données proviennent de cette plateforme et relèvent également de sa propre politique de confidentialité.
Les fonds de carte des pages « Explorer » et « Contact » proviennent d'OpenStreetMap. Leur affichage transmet à ce service votre adresse IP et les caractéristiques techniques de votre navigateur, sans quoi les cartes ne pourraient être livrées. Les autres images du site sont servies depuis nos propres serveurs ; si les propriétaires venaient à intégrer une illustration hébergée ailleurs, son affichage entraînerait la même transmission. Aucun de ces services ne dépose de cookie de suivi sur ce site.
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi comportemental. Seuls sont utilisés des cookies strictement nécessaires : la mémorisation de votre langue d'affichage et, pour les propriétaires uniquement, le cookie de session de l'espace d'administration. La mesure d'audience, lorsqu'elle est activée, s'effectue sans cookie et sans donnée permettant de vous identifier ; elle est exemptée de consentement au sens des recommandations de la CNIL.
Les messages de contact sont conservés trois ans à compter du dernier échange. Les données de réservation sont conservées pendant la durée du séjour puis trois ans à des fins de preuve et de relation commerciale. Les pièces comptables et les factures sont conservées dix ans, conformément au code de commerce. Les avis publiés sont conservés tant qu'ils demeurent affichés sur le site.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à leur sort après votre décès et retirer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à gitesdurandonneur@gmail.com ; une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.
Les échanges avec ce site sont chiffrés par HTTPS. L'accès à l'espace d'administration est protégé par mot de passe, les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et le nombre de tentatives de connexion est limité. Les sauvegardes sont conservées sur des supports distincts du serveur de production.